Marketing operations · Desde 2014 · San José, Costa Rica
Conectamos su web, su CRM y su pauta para que sepa exactamente qué le trae clientes.
Infraestructura de conversión, automatización comercial y medición honesta para empresas medianas. La operamos con usted o se la entregamos funcionando.
Indie en cifras
- +35clientes atendidos desde 2014
- +350sitios web y landing pages construidos
- 10años con nuestro cliente más antiguo
- +15industrias en las que hemos trabajado
Han confiado en Indie
La mayoría de las empresas tiene las piezas. Casi ninguna las tiene conectadas.
Pauta que no sabe qué landing convierte. Formularios que mueren en un correo. Un CRM que nadie alimenta. Así se ve cuando sí están conectadas:
Deslice el diagrama horizontalmente para ver el flujo completo.
Tres capas, un solo sistema. Cada una se mide.
Infraestructura de conversión
Sitios en WordPress y landing pages construidos para convertir, no para decorar. Rápidos, seguros, medibles y suyos.
CRM y automatización
HubSpot y flujos comerciales configurados para que ningún lead se pierda y su equipo de ventas sepa qué hacer con cada uno.
Demanda y medición
Pauta digital con presupuesto real y atribución honesta: qué campaña, qué canal y qué página generó cada cliente.
Cómo trabajamos, paso a paso.
Diagnóstico
Revisamos lo que ya tiene: sitio, analítica, CRM, campañas y proceso de ventas. Salimos con un mapa de fugas.
Arquitectura
Definimos qué se construye, con qué herramientas, en qué orden y cómo se va a medir cada pieza.
Implementación
Construimos: sitio o landings, integración con el CRM, automatizaciones, etiquetado y campañas.
Operación
Ejecutamos mes a mes, o le entregamos el sistema documentado para que lo opere su equipo.
Medición
Reporte con lo que importa: de dónde vino cada oportunidad, cuánto costó y qué se ajusta el mes siguiente.
Las herramientas con las que trabajamos, por su nombre.
Contamos con certificaciones de HubSpot, Google y Meta. Entre 2015 y 2016, Indie formó parte de la lista blanca de agencias de Facebook para la región, con agente de soporte dedicado.
Industrias en las que ya trabajamos.
- Turismo y hotelería
- Servicios financieros
- Recursos humanos
- Venta de producto
- Bienes raíces
- Fotografía
- Minería
- Deportes
- Veterinaria y mascotas
- Desarrollo personal y liderazgo
- SEO
- Centros comerciales
- Rent a car
- Gastronomía
- Eventos
Lo que dicen quienes trabajan con nosotros
“Para nosotros trabajar con Indie S&B ha sido una experiencia muy enriquecedora, ya que nos han brindado aportes en distintas ramas de nuestra comunicación, estrategia, diseño creativo y mejora de la experiencia para los usuarios de nuestros canales. No son solo una agencia, son una parte fundamental nuestra.”
“La diversidad de temas y estrategias de Indie S&B nos permitió poner a prueba su creatividad y proactividad. La disposición y actitud positiva fueron factores que marcaron la diferencia. Los recomiendo sin ninguna duda; estoy segura de que su conocimiento y actitud harán un gran aporte a cualquier proyecto.”
Preguntas que nos hacen antes de contratarnos.
¿Operan la cuenta o entregan el sistema?
Las dos cosas. Hay clientes con los que trabajamos mes a mes desde hace años y otros a los que les construimos la operación, se la documentamos y la asume su equipo interno. Lo definimos en el diagnóstico, según quién vaya a ejecutar del lado de ustedes.
¿Cuánto tarda una implementación?
Una landing con integración al CRM toma entre dos y tres semanas. Un sitio corporativo, entre cuatro y ocho, según la cantidad de contenido y las integraciones. La parte que más se alarga casi siempre es la aprobación de contenidos del lado del cliente, no el desarrollo.
¿Trabajan con el CRM que ya tenemos?
Sí. Trabajamos principalmente sobre HubSpot, pero lo primero es revisar qué ya está instalado. Migrar un CRM que funciona rara vez conviene; conectarlo bien casi siempre sí.
¿Qué pasa si ya tenemos agencia de pauta?
Se puede trabajar en paralelo. En varios casos hemos hecho la capa de web, CRM y medición mientras otra agencia compra los medios. Lo que sí pedimos es acceso de lectura a las cuentas publicitarias, porque sin eso la atribución no es posible.
¿Los activos quedan a nombre nuestro?
Siempre. El dominio, el hosting, las cuentas publicitarias, el CRM y el código quedan en cuentas del cliente, con ustedes como propietarios y nosotros como colaboradores. Si la relación termina, no hay nada que reclamar.
Conversemos sobre su operación.
Una llamada de 30 minutos para entender qué tiene hoy, qué se está perdiendo y si tiene sentido trabajar juntos. Sin presentación de ventas.
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